Audit & organisation du back-office
Ce pack permet de faire le point sur votre organisation administrative actuelle, d’identifier les points de blocage
et de poser une structure simple pour vos documents, dossiers clients et tâches récurrentes.
L’objectif : retrouver une vision claire de ce qui existe, de ce qui manque et de ce qui peut être simplifié.
Pour qui ?
- indépendants et micro-entrepreneurs qui gèrent seuls leur administratif ;
- TPE et petites structures sans assistante dédiée ;
- associations qui souhaitent remettre à plat leurs dossiers (adhérents, projets, subventions…).
Ce que nous voyons ensemble
- inventaire rapide de vos documents et outils (papier, numérique, logiciels utilisés) ;
- analyse des flux de documents : ce qui arrive, ce qui part, ce qui reste en attente ;
- identification des points de friction : retards, pertes d’information, tâches chronophages ;
- proposition d’une organisation simple pour vos dossiers (papier et numérique) ;
- premières idées de routines administratives pour sécuriser votre back-office au quotidien.
Comment ça se passe ?
- Vous réservez l’audit et nous convenons d’un créneau (en visio, éventuellement en plusieurs temps si besoin).
- Avant la séance, vous rassemblez quelques éléments représentatifs (exemples de dossiers clients,
documents internes, captures d’écran de vos outils…). - Pendant l’audit, nous cartographions votre organisation actuelle et identifions ensemble les priorités d’amélioration.
- Après la séance, vous recevez une proposition de structuration synthétique et les premières actions à mettre en place.
Limites de la prestation
- l’audit ne remplace pas un conseil juridique, fiscal ou social ;
- nous ne rédigeons pas de procédures complexes ou de manuels qualité complets dans ce cadre ;
- la mise en œuvre opérationnelle (classement massif, saisies, etc.) peut faire l’objet d’une mission complémentaire.
Cet audit peut être complété par un forfait administratif mensuel ou un pack facturation & suivi des paiements,
selon vos besoins.
